Un bilan de compétences se réalise toujours chez un prestataire extérieur à votre entreprise, jamais en interne. Vous choisissez librement cet organisme parmi plusieurs familles d'acteurs : centres interinstitutionnels, cabinets privés spécialisés, Afpa, Apec ou prestataires agréés par France Travail. Reste à savoir lequel correspond à votre statut, à votre budget et à votre projet. Cet article détaille où s'adresser, comment comparer les organismes et qui paie la facture.
En bref
- Le bilan est obligatoirement conduit par un prestataire extérieur, certifié Qualiopi dès qu'un financement public ou mutualisé intervient.
- Les principales familles d'organismes : les CIBC (centres interinstitutionnels de bilans de compétences), les cabinets privés spécialisés, l'Afpa, l'Apec pour les cadres, les prestataires agréés par France Travail.
- Si vous mobilisez votre CPF, la sélection passe par moncompteformation.gouv.fr, avec les avis des bénéficiaires précédents.
- Avant de signer, comparez la certification Qualiopi, l'entretien préalable gratuit, le lieu, le rythme, le prix détaillé et la méthode.
- Comptez 1 000 à 3 000 € pour un particulier. Le CPF finance jusqu'à 1 600 €, avec une participation de 150 € à votre charge depuis le 2 avril 2026.
- C'est gratuit pour un demandeur d'emploi via France Travail, pour un jeune de moins de 26 ans via la Mission Locale, ou quand votre employeur le finance dans son plan de développement des compétences.
La règle de base : un prestataire externe et certifié
Le Code du travail impose un principe simple. Le bilan de compétences est réalisé par un organisme extérieur à l'entreprise. Votre employeur ne peut pas le conduire lui-même pour ses salariés, même s'il dispose d'un service RH.
Cette règle figure aux articles L6313-1, L6313-4 et R6313-4 à R6313-8 du Code du travail. Elle découle de la loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel.
Quand le financement provient de fonds publics ou mutualisés, CPF, France Travail, OPCO ou employeur, le prestataire doit détenir la certification Qualiopi. C'est la condition pour que la prise en charge soit acceptée. Un organisme non certifié peut vous accompagner, mais vous paierez alors la totalité de votre poche.
Vous restez seul décideur du choix de l'organisme. Personne ne peut vous l'imposer, ni votre employeur, ni un conseiller.
Les types d'organismes qui réalisent un bilan de compétences
Plusieurs réseaux se partagent l'activité. Chacun a ses spécificités de public et de tarif.
| Type d'organisme | Pour qui | Accès et financement courant |
|---|---|---|
| CIBC (centres interinstitutionnels de bilans de compétences) | Tout actif, réseau associatif présent dans chaque région | CPF, France Travail, employeur |
| Cabinets privés spécialisés et organismes de formation certifiés | Tout actif, offre très large en présentiel et à distance | CPF, employeur, financement personnel |
| Afpa | Tout actif, accompagnement de 24 heures étalé sur 8 à 12 semaines | CPF, France Travail, employeur |
| Apec | Cadres et jeunes diplômés du secteur privé | Prestations en partie gratuites pour les cadres cotisants |
| France Travail (via prestataires agréés) | Demandeurs d'emploi | Pris en charge par France Travail |
| Mission Locale (via partenaires) | Jeunes de moins de 26 ans | Gratuit |
Aucun de ces réseaux n'est « meilleur » dans l'absolu. La qualité tient au conseiller qui vous suit et à l'adéquation de sa méthode avec votre besoin.
Choisir son prestataire : les critères à vérifier
Le choix se joue sur des éléments concrets, pas sur une plaquette commerciale. Voici les points à contrôler avant de vous engager.
- La certification Qualiopi, visible sur le devis ou sur le site de l'organisme. C'est la condition de prise en charge.
- Un entretien individuel préalable et gratuit avec le conseiller qui vous suivra. Vérifiez qu'il installe une écoute sans jugement.
- Le lieu et le rythme. Un centre proche de votre domicile ou de votre trajet évite de gaspiller votre énergie en déplacements. Le rythme peut être en journée, en soirée ou à temps partiel.
- Le prix détaillé, phase par phase, et les modalités de règlement.
- Les avis des bénéficiaires précédents, affichés sur moncompteformation.gouv.fr pour les prestations éligibles au CPF.
- La méthode et les outils. Demandez comment se déroulent les trois phases et quels tests sont utilisés.
Si vous mobilisez votre CPF, la comparaison se fait directement sur moncompteformation.gouv.fr. Vous y filtrez par lieu, prix, disponibilité et note. Vous pouvez consulter au préalable un conseiller en évolution professionnelle (CEP), dont l'accompagnement est gratuit, pour préparer ce choix. Notre conseil : contactez deux ou trois organismes et comparez les entretiens préalables avant de trancher.
Où faire un bilan de compétences selon votre statut
L'organisme et le circuit de financement changent selon votre situation.
Salarié du secteur privé
Vous mobilisez votre CPF pour choisir librement un prestataire sur moncompteformation.gouv.fr. Hors temps de travail, votre employeur n'a pas à être informé. Sur le temps de travail, vous devez demander son accord ; il dispose de 30 jours calendaires pour répondre.
Autre voie : le plan de développement des compétences de l'entreprise. L'employeur choisit alors de financer le bilan. Une convention est signée entre vous, l'employeur et l'organisme. Vous avez 10 jours pour l'accepter, et un refus n'est ni une faute ni un motif de licenciement.
Demandeur d'emploi
Adressez-vous à France Travail, à l'Apec si vous êtes cadre, ou à Cap emploi en cas de handicap. France Travail vous oriente vers un prestataire agréé et peut mobiliser une aide individuelle à la formation pour couvrir le coût. La démarche est gratuite pour vous.
Agent de la fonction publique
Les agents titulaires et contractuels des trois fonctions publiques, d'État, territoriale et hospitalière, peuvent réaliser un bilan de compétences. Les conditions sont proches de celles des salariés du privé, avec des textes propres à chaque versant.
Travailleur indépendant
Vous êtes éligible via votre CPF. Le fonds d'assurance formation de votre activité peut aussi participer au financement, selon votre secteur.
Jeune de moins de 26 ans
La Mission Locale propose ou oriente vers des bilans gratuits, ainsi que des tests d'orientation et des ateliers de projet professionnel.
Faire un bilan de compétences en ligne ou à distance
La plupart des organismes proposent un format à distance, en visioconférence. Les trois phases réglementaires restent les mêmes qu'en présentiel : phase préliminaire, phase d'investigation, phase de conclusion. Vous détaillez ce déroulé dans notre guide sur comment se déroule un bilan de compétences.
Attention à la confusion fréquente. Un questionnaire d'orientation rempli en quinze minutes sur un site n'est pas un bilan de compétences. Un vrai bilan représente jusqu'à 24 heures d'accompagnement par un professionnel, étalées sur plusieurs semaines. Les tests express en ligne servent au mieux à amorcer une réflexion.
Combien coûte un bilan de compétences et qui le finance
Pour un particulier, le prix se situe entre 1 000 et 3 000 €. Le montant dépend de l'organisme, de la région et du contenu de la prestation. À titre de repère, l'Afpa facture 2 100 € pour un accompagnement de 24 heures.
| Financeur | Qui est concerné | Ce que ça couvre |
|---|---|---|
| CPF | Tout titulaire d'un compte | Jusqu'à 1 600 € de droits, participation de 150 € à votre charge |
| Employeur (plan de développement des compétences) | Salarié du privé | Coût total, avec maintien de salaire si le bilan a lieu sur le temps de travail |
| France Travail (aide individuelle à la formation) | Demandeur d'emploi | Coût total, sur orientation vers un prestataire agréé |
| Financement personnel | Tout actif | Coût total, sans plafond autre que le prix légal maximum de 3 000 € |
Depuis le 2 avril 2026, un décret fixe la participation forfaitaire obligatoire au CPF à 150 €, contre 103,20 € au 1er janvier 2026 et 100 € lors de sa création le 2 mai 2024. Cette somme reste à votre charge quand vous financez un bilan avec votre CPF.
Vous en êtes dispensé dans plusieurs cas :
- votre employeur verse un abondement sur votre compte ;
- votre OPCO prend en charge cette participation, une possibilité à vérifier auprès de votre OPCO ;
- vous mobilisez des points du compte professionnel de prévention (C2P) ;
- vous bénéficiez d'un abondement lié à une incapacité permanente d'au moins 10 % après un accident du travail ou une maladie professionnelle.
Le plafond CPF de 1 600 € porte sur vos droits acquis par l'alimentation annuelle, pas sur d'éventuels cofinancements. Si le prix dépasse vos droits disponibles, vous complétez de votre poche ou cherchez un cofinanceur. Pour arbitrer entre un bilan et une formation directe, regardez aussi quelle formation vos droits CPF financent.
Où faire un bilan de compétences gratuitement
Plusieurs situations ouvrent un accès sans reste à charge :
- Demandeur d'emploi : France Travail finance le bilan via un prestataire agréé.
- Salarié dont l'entreprise a un plan de développement des compétences : l'employeur paie, le bilan se déroule sur le temps de travail, votre salaire est maintenu.
- Jeune de moins de 26 ans : la Mission Locale oriente vers un bilan gratuit.
- Personne en situation de handicap ou de précarité : certaines associations et structures locales, ainsi que Cap emploi et l'Agefiph, accompagnent gratuitement. Renseignez-vous auprès de votre mairie.
Le conseil en évolution professionnelle (CEP) est lui aussi gratuit et ouvert à tous. Ce n'est pas un bilan de compétences, mais un conseiller CEP peut vous aider à cadrer votre besoin et à choisir un prestataire.
Quand le bilan de compétences n'est pas la bonne porte
Le bilan de compétences n'est pas toujours l'outil adapté. Voici les cas où une autre démarche est plus efficace.
- Votre projet est déjà clair et vous connaissez le métier cible. Passez directement à la recherche de formation et à son financement, ou engagez un projet de transition professionnelle si vous êtes salarié.
- Vous avez surtout besoin d'être écouté et orienté rapidement. Le CEP, gratuit, suffit souvent, sans mobiliser 24 heures et votre participation CPF.
- Vous voulez faire reconnaître une expérience par un diplôme. C'est le rôle de la VAE, pas du bilan.
- Vous avez déjà utilisé un bilan financé sur fonds publics il y a moins de 5 ans. Le CPF ne pourra pas financer un nouveau bilan avant ce délai.
Si votre objectif est un changement de métier complet, lisez d'abord notre guide sur comment mener une reconversion professionnelle, qui replace le bilan dans une démarche plus large.
Questions fréquentes
Peut-on faire un bilan de compétences sans que l'employeur le sache ?
Oui. Si vous mobilisez votre CPF et réalisez le bilan hors temps de travail, votre employeur n'a pas à être informé. Les résultats restent votre propriété exclusive.
Le bilan de compétences est-il obligatoire avant une reconversion ?
Non. Aucun texte ne l'impose. C'est un outil d'aide à la décision, utile quand votre projet est flou, inutile quand il est déjà arrêté.
Combien de temps dure la démarche ?
Le bilan représente 24 heures d'accompagnement au maximum. Elles s'étalent en général sur 8 à 12 semaines, à raison de quelques heures par semaine.
Peut-on refaire un bilan de compétences plus tard ?
Oui. Aucune limite de nombre n'existe. En revanche, pour un financement CPF, il faut respecter un délai de 5 ans entre deux bilans financés sur fonds publics.